Wachstumsversprechen

Lerava Produkte - die beste Qualität direkt zu Ihnen nach Hause geliefert mit Wachstumsgarantie.

Wir von Lerava sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Deshalb bieten wir Ihnen nach dem Kauf ein 60-tägiges Wachstumsversprechen.

Was ist das Wachstumsversprechen?

Wenn das Saatgut nicht gut wächst, nicht keimt oder der Dünger nicht den gewünschten Bedingungen entspricht, erhalten Sie 60 Tage nach dem Kauf eine neue, einmalige Lieferung des Produkts oder wir erstatten Ihnen bei einer Reklamation den Kaufpreis zurück.

Wie kann ich die Wachstumszusage wahrnehmen?

Voraussetzung für die Inanspruchnahme unserer Wachstumsgarantie ist natürlich die korrekte Anwendung des Produkts. Nutzen Sie am besten von Beginn an unsere Anleitung und abonnieren Sie unseren Newsletter, um nützliche Pflegetipps zu erhalten.

Wenn Ihr Garten trotzdem nicht gut gedeiht, beachten Sie einfach die folgenden Punkte:
Wenden Sie sich innerhalb der ersten 60 Tage nach dem Kauf des Produkts an unseren Kundendienst: https://lerava.com/pages/contact

Senden Sie uns die Bestellnummer

Beschreiben Sie uns das Problem und fügen Sie klare Fotos des Gartens aus der Nähe und der Ferne oder ein Video bei. Wir werden Ihnen innerhalb kurzer Zeit antworten und mit Ihnen die nächsten Schritte klären.


Mit unserem Wachstumsversprechen haben Sie Anspruch auf eine Neulieferung des Produkts (sofern vorhanden) oder eine Rückerstattung des Kaufpreises (ohne Versandkosten). Bei nachweislich unsachgemäßer Verwendung behalten wir uns das Recht vor, die Zusage nicht zu erfüllen.


Weitere Informationen über die Stornierung von Bestellungen finden Sie unter: Wiederrufsrecht.