AGB
Bedingungen und Konditionen
Die Waren, die den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, werden von AGRICENTER SPITALER S.R.L., C.F. und P. IVA 01438510214, mit Sitz in Italien-39057, Eppan, Pillhofstraße 31, im Folgenden auch „Agricenter Spitaler“ genannt, zum Verkauf angeboten.
Akzeptanz der allgemeinen Verkaufsbedingungen
Vor dem Kauf von Produkten, die von Agricenter Spitaler vertrieben werden, erklärt der Kunde ausdrücklich, daß er den Inhalt der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, die auf der Website www.agricenterspitaler.com angegeben sind, sorgfältig gelesen und vollständig akzeptiert hat und daß er alle Informationen, die ihm während des Kaufprozesses zur Verfügung gestellt werden, gelesen hat.
Agricenter Spitaler bittet Sie, ein Exemplar dieser allgemeinen Bedingungen zu Ihrer Information aufzubewahren.
Bitte beachten Sie, daß die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen integraler Bestandteil jeder Bestellung und jedes Kaufvertrags über die von Agricenter Spitaler auf der Website www.lerava.com vermarkteten Produkte sind, und zwar in der zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.
Artikel 1 - Definitionen
Der Begriff „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezieht sich auf das vorliegende Dokument.
Der Begriff „Kunde“ bezeichnet im allgemeinen die Person, ob Verbraucher oder Gewerbetreibender, die einen Kauf von Produkten, die von Agricenter Spitaler vermarktet werden, gemäß den Informationen auf der Website und in den allgemeinen Bedingungen tätigt.
Unter dem Begriff „Produkte“ sind alle Produkte zu verstehen, die von Agricenter Spitaler auf der Internetseite www.lerava.com vermarktet werden und zu seinem Sortiment gehören.
Der Begriff „Website“ bezieht sich auf alle Webseiten, die durch Eingabe der U.R.L. „ www.lerava.com“ zugänglich sind.
Der Begriff „Bestellung“ bezeichnet die Bestellung des Kunden (mit Angaben zu den ausgewählten Produkten), die vom System nach Bestätigung der Zahlung generiert wird. Der Begriff „Kaufvertrag“ bezeichnet den Kaufvertrag, der zwischen dem Kunden und Agricenter Spitaler mit der von Agricenter Spitaler bestätigten Bestellung nach (erfolgreicher) Zahlung des angegebenen Betrags abgeschlossen wird.
Artikel 2 - Art des Vertragsabschlusses
Der Kunde kann die Produkte, wie in den Informationsblättern auf den Seiten der Website dargestellt, erwerben. Indem er das auf der Website angegebene Kaufverfahren durchführt, kann der Kunde die Produkte auswählen, für die er sich interessiert, und den Gesamtwert der Produkte, die er zu kaufen beabsichtigt, einschließlich der Lieferkosten überprüfen.
Die Bestellung kann, sobald sie mit der Zahlung abgeschlossen ist, weder geändert noch storniert werden.
Alle Bestellungen müssen in allen Teilen genau ausgefüllt werden und die genaue Identifizierung der bestellten Produkte, des Kunden und des Ortes der Lieferung der Produkte enthalten.
Die Bestellung gilt als das online manifestierte Vertragsangebot des Kunden.
Die Auftragsbestätigung von Agricenter Spitaler, die dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail Adresse zugesandt wird, bestätigt die Bestelldaten und gilt als Annahme des Vertragsangebotes.
Die Auftragsbestätigung durch Agricenter Spitaler erfolgt erst nach Bezahlung der in der Bestellung angegebenen Produkte.
Der Vertrag gilt mit der Übersendung der Auftragsbestätigung an den Kunden als abgeschlossen und für beide Seiten verbindlich.
Die Auftragsbestätigung enthält eine Zusammenfassung der Bestellung, die die Einzelheiten der Bestellung, den Preis der gekauften Ware(n), die Versandkosten und eventuelle Zusatzkosten, die Adresse, an die das Produkt geliefert wird, und die vom Kunden gewählte Lieferart enthält. Agricenter Spitaler behält sich in jedem Fall das Recht vor, den zugesandten Kaufvorschlag abzulehnen, beispielsweise und nicht nur in folgenden Fällen: Angabe falscher und/oder nicht realer persönlicher Daten, früherer Verzug (aus welchem Grund auch immer) und/oder Verzögerung bei der Erfüllung der Verpflichtungen gegenüber Agricenter Spitaler, mangelnde Verfügbarkeit der Produkte und/oder eines Teils davon - aus welchem Grund auch immer - in den Lagern, bei Konkursverfahren und in jedem anderen Fall, der mit den wirtschaftlichen Interessen und der Politik des Unternehmens unvereinbar ist.
Artikel 3 - Zahlungsbedingungen und Rückerstattung
Jede Zahlung durch den Kunden kann per Kreditkarte (ausschließlich Visa und Mastercard), Prepaid-Kreditkarten, Paypal oder Banküberweisung erfolgen.
Bei der Zahlung per Kreditkarte wird kein Aufschlag erhoben.
Nach Eingabe der Kreditkartendaten wird die Zahlung sofort ausgeführt und die Kreditkarte gemäß den Bedingungen des Kreditkartenanbieters belastet.
Sollte die Bank dem Agricenter Spitaler eine Unregelmäßigkeit in Bezug auf die verwendete Kreditkarte mitteilen, storniert das Agricenter Spitaler die Bestellung.
Eine eventuelle Rückerstattung an den Kunden erfolgt über eine der von Agricenter Spitaler verwendeten Methoden.
Erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung, kann diese nur dann abgeschlossen werden, wenn der Inhaber des Girokontos dieselbe Person ist, die den Kaufauftrag erteilt hat.
Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so wird Agricenter Spitaler die Rückzahlung innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem er von dem Widerruf Kenntnis erlangt, vornehmen. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist Agricenter Spitaler nicht zur Erstattung der Mehrkosten verpflichtet, wenn der Kunde ausdrücklich eine andere und teurere Art der Lieferung als die von Agricenter Spitaler angebotene Standardlieferung gewählt hat.
Agricenter Spitaler behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Erstattung zu verweigern, bis sie die Ware erhalten und deren Unversehrtheit überprüft hat.
Artikel 4 - Zeitpunkt und Art der Lieferung
Agricenter Spitaler liefert dem Kunden die ausgewählten und bestellten Produkte auf die in der Auftragsbestätigung angegebene Art und Weise durch Kuriere und / oder Spediteure des Vertrauens.
Die verschiedenen Versandarten, -zeiten und -kosten werden auf der Website zum Zeitpunkt des Kaufs deutlich angegeben.
Die auf der Website zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte.
Sobald die vom Kunden bestellten und vollständig bezahlten Produkte zur Auslieferung bereitstehen, wird der Kunde direkt vom Spediteur kontaktiert, um den Tag und die Uhrzeit zu vereinbaren, an dem er das bestellte Produkt in Empfang nehmen kann. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden am Ende des Kaufvorgangs auf der Website angegebene Adresse.
Der Kunde verpflichtet sich, beim Ausfüllen der Bestellung auf der Website zu prüfen, ob die Angaben richtig und vollständig sind.
Die Lieferung erfolgt entsprechend den Merkmalen des zum Zeitpunkt des Kaufs gewählten Typs.
Jegliche Hindernisse und/oder besonderen Bedingungen im Zusammenhang mit den Zufahrtsstraßen zur angegebenen Adresse, die die Lieferung verhindern oder erschweren, müssen vom Kunden mitgeteilt werden. Bitte beachten Sie, dass in Fußgängerzonen die Lieferung bis zu der Stelle erfolgt, an der das Fahrzeug zugänglich ist.
Die Steuerdokumentation (Rechnung) wird ab dem Datum des Produktversands in dem für den Kunden reservierten Bereich der Website veröffentlicht, auf den dieser mit seinen Zugangsdaten zugreifen kann, und wird nur auf Anfrage an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Das Lieferdokument (Lieferschein und/oder Lieferschein) wird von Agricenter Spitaler ausgestellt und wird vom Kunden bei der Lieferung unterschrieben.
Bei der Lieferung der Ware(n) hat der Kunde zu prüfen, ob die Anzahl der gelieferten Packstücke mit der auf dem Begleitdokument des Kuriers angegebenen Anzahl übereinstimmt und ob die Verpackung unversehrt, unbeschädigt, weder nass noch verändert ist.
Sobald das Transportdokument des Kuriers unterzeichnet ist, kann der Kunde keine Einwände mehr gegen die Menge und die Qualität der erhaltenen Ware erheben. Der Kunde kann den Status seiner Bestellung jederzeit auf der Website im Bereich „Mein Konto“ überprüfen oder den Kundendienst per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: info@lerava.com.
Artikel 5 - Preise
Alle Verkaufspreise der Produkte, die auf der Website angegeben sind, sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten und eventuelle Zusatzkosten werden beim Kaufvorgang angegeben und berechnet und in der Bestellung und in der Auftragsbestätigung deutlich angegeben.
Artikel 6 - Haftung
Agricenter Spitaler, übernimmt keine Haftung für Unzulänglichkeiten, die auf höhere Gewalt und/oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn diese auf Störungen und Ausfälle des Internets zurückzuführen sind, falls es nicht in der Lage ist, die Bestellung innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist auszuführen.
Die Beschreibung der einzelnen Artikel auf der Website dient lediglich der Information, ist nicht vertraglich bindend und Agricenter Spitaler kann im Falle der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte nicht haftbar gemacht werden.
Darüber hinaus haftet Agricenter Spitaler nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Kunden infolge der Nichterfüllung des Vertrages aus Gründen entstehen, die ihm nicht zuzuschreiben sind, wobei der Kunde lediglich Anspruch auf die vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und der eventuell entstandenen zusätzlichen Kosten hat.
Artikel 7 - Rücktrittsrecht
Der Kunde hat in jedem Fall das Recht, innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Tagen, beginnend mit dem Tag des Erhalts des/der gekauften Produkts/Produkte, von dem auf der Website geschlossenen Vertrag zurückzutreten, und zwar ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen. Das Rücktrittsrecht kann sich auf das gesamte oder einen Teil des/der gekauften Produkts/Produkte beziehen.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann der Kunde das/die online gekaufte(n) Produkt(e) an unser Geschäft „AGRICENTER SPITALER S.R.L.“, C.F. und P. IVA 01438510214, mit Sitz in Italien-39057, Eppan, via Pillhof 31, zurücksenden, sofern die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung des/der Produkte(s) erfolgt. In diesem Fall muss er sich mit einer Kopie der Kaufrechnung und dem/den unbeschädigten Produkt(en) in der Filiale einfinden.
Alternativ kann der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem er Agricenter Spitaler über das Formular auf der Website www.lerava.com„ informiert und als Grund ausdrücklich die Ausübung des Widerrufsrechts“ angibt.
Alternativ kann der Kunde auch eine schriftliche Rücktrittserklärung per Post, immer innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung der Ware, an AGRICENTER SPITALER S.R.L.“, C.F. und P. IVA 01438510214, mit Sitz in Italien-39057, Eppan, via Pillhof 31, senden, in der er den Wunsch äußert, vom Kauf zurückzutreten und das/die Produkt(e) angibt, für das/die er das Rücktrittsrecht ausüben möchte.
In jedem Fall muss das Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Bestätigung, die Agricenter Spitaler im Anschluss an die Mitteilung des Rücktritts vom Vertrag ausstellt, an die dem Kunden mitgeteilte Adresse oder an unseren Hauptsitz in Italien AGRICENTER SPITALER S.R.L.“, C.F. und P. IVA 01438510214, Italia-39057, Eppan, via Pillhof 31, zurückgesandt werden. Im Falle des Versands gilt das Datum der Übergabe an die Post oder den Kurier als Datum der Lieferung zwischen den Parteien.
Um Anspruch auf die volle Rückerstattung des Kaufpreises zu haben, muss das Produkt in jedem Fall unbeschädigt und in normalem Erhaltungszustand, in der Originalverpackung und komplett mit allen Zubehörteilen, Bedienungsanleitungen und allem, was ursprünglich in der Originalverpackung enthalten war, zurückgegeben werden.
Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
Der Kunde hat die Möglichkeit, bei der Rückgabe einen 6 Monate lang gültigen, rückzahlbaren Einkaufsgutschein zu erhalten.
Um die ordnungsgemäße Bearbeitung des Online-Rückgabeantrags zu ermöglichen, muss der Kunde die vom Landwirtschaftszentrum Spitaler per E-Mail mitgeteilten Bedingungen für die Annahme des Antrags einhalten.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Versand der Ware(n) innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss der Online-Rückgabeanfrage erfolgen muss; im Anschluss an die Anfrage erhält der Kunde einen Identifikationscode für die Rückgabe (Fallnummer), der dem für die Rückgabe der Ware(n) gewählten Kurier immer mitgeteilt werden muss, damit er ihn auf dem Lieferschein angeben kann.
Die Rückerstattung des Kaufpreises des zurückgegebenen Produkts wird demjenigen, der die Bestellung abgeschlossen hat, innerhalb einer angemessenen Frist und erst nach dem positiven Ergebnis der Prüfung des erhaltenen Produkts auf einem der bei Agricenter Spitaler üblichen Wege gutgeschrieben.
Artikel 8 - Modalitäten der Archivierung des Vertrags
Im Sinne des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 (Datenschutzgesetz) informiert Agricenter Spitaler den Kunden darüber, dass jede gesendete Bestellung in digitaler Form auf dem Server von Agricenter Spitaler S.R.L. unter Einhaltung von Vertraulichkeits- und Sicherheitskriterien gespeichert wird und dass die Verarbeitung der übermittelten persönlichen Daten ausschließlich der Erbringung der angeforderten Dienstleistung und der eventuellen Erfüllung der gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen dient. Für die Verwaltung der Anfrage können die Daten des Kunden auch an externe Personen weitergegeben werden, die mit dem Betrieb der Dienstleistung verbundene und funktionelle Tätigkeiten ausüben (zum Beispiel, aber nicht ausschließlich: Verwaltung des Informatik- und Telematiksystems).
Artikel 9 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Für alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, gilt die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Bozen.
