Unser Versprechen
60 Tage Garantie
Sollte das Ergebnis ausbleiben, kümmern wir uns darum. Eine neue Lieferung, ohne zusätzliche Kosten.
Garantie aktivieren
60
Tage Zeit
0€
kostenlos für Sie
122.546+
zufriedene Kunden
Was deckt die Garantie ab
- Die Samen keimen nicht wie erwartet
- Der Dünger liefert nicht die erwarteten Ergebnisse
- Das Produkt kommt beschädigt oder unvollständig an
- Sie sind nach Befolgung der Anweisungen nicht zufrieden
Was ist nicht versichert
- Schäden durch extreme Ereignisse (Frost, Dürre, Überschwemmungen)
- Nicht bestimmungsgemäße Verwendung
- Anfragen länger als 60 Tage nach Lieferung
Wie funktioniert es
1
Schreiben Sie uns
Eine E-Mail an info@lerava.com mit der Bestellnummer. Sonst nichts.
2
Wir antworten Ihnen innerhalb von 48 Stunden
Keine Formulare, kein Ärger. Ein echter Mensch liest Ihre E-Mail.
3
Sie erhalten eine neue Lieferung
Kostenloser Versand. Sie müssen nichts zurücksenden.
Warum wir uns das leisten können
Wir bieten diese Garantie nicht an, weil wir großzügig sind. Wir bieten sie an, weil wir wissen, was in unseren Packungen steckt.
Über 50 Jahre Erfahrung
Tradition trifft auf Innovation.
100 % kontrollierte Produktion
Jede Charge wird vor dem Versand überprüft.
Eine Marke aus Südtirol
Wir stehen mit unserem Namen dafür ein."
Häufige Fragen
Muss ich das Produkt zurückgeben?
Nein. Wir schicken Ihnen eine neue Lieferung, ohne dass Sie etwas zurücksenden müssen.
Brauche ich den Kassenbon, oder reicht die Bestellnummer?
Die Bestellnummer reicht aus.
Gilt das auch für reduzierte Produkte?
Ja, die Garantie gilt für alle Produkte.
Kann ich die Garantie mehr als einmal in Anspruch nehmen?
Kontaktieren Sie uns und wir finden gemeinsam die beste Lösung.
Wann beginnen die 60 Tage?
Ab dem Lieferdatum Ihrer Bestellung.
Gilt es auch, wenn ich es bei einem Händler gekauft habe?
Schreiben Sie uns: Wir prüfen Ihren Fall.
Wie können wir Ihnen helfen?
