Allgemeine Geschäftsbedingungen
Konditionen des Service
Die Waren, die Gegenstand dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, werden von Agricenter Spitaler GmbH, C.F. und P. IVA IT 01438510214, mit Sitz in Italien-39057, Eppan, Pillhofstraße 31, im Folgenden auch "Agricenter Spitaler" genannt, zum Verkauf angeboten.
Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Vor dem Kauf von Produkten, die von Agricenter Spitaler vermarktet werden, erklärt der Kunde ausdrücklich, dass er den Inhalt dieser allgemeinen Bedingungen sorgfältig gelesen und vollständig akzeptiert hat, bevor er den Kauf zu den in diesen allgemeinen Bedingungen dargelegten und auf der Website www.lerava.com angegebenen Bedingungen tätigt.
Agricenter Spitaler bittet Sie, ein Exemplar dieser allgemeinen Bedingungen für Ihre Unterlagen aufzubewahren.
Wir weisen darauf hin, dass die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen integraler Bestandteil jeder Bestellung und jedes Kaufvertrags über die von Agricenter Spitaler auf der Website www.lerava.com vertriebenen Produkte sind, und zwar in der zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung geltenden Fassung.
Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Der Begriff "Allgemeine Geschäftsbedingungen" bezieht sich auf das vorliegende Dokument.
Der Begriff "Kunde" bezeichnet im Allgemeinen die Person, ob Verbraucher oder Gewerbetreibender, die einen Kauf von Produkten tätigt, die von Agricenter Spitaler gemäß den Informationen auf der Website und in den allgemeinen Bedingungen vermarktet werden.
Der Begriff "Produkte" bezeichnet alle Produkte, die von Agricenter Spitaler auf der Website www.lerava.com
vermarktet werden und zu seinem Sortiment gehören.
Der Begriff "Website" bezieht sich auf alle Webseiten, die durch Eingabe des U.R.L. "
Der Begriff "Bestellung" bezeichnet die Bestellung des Kunden (mit Angaben zu den ausgewählten Produkten), die nach Bestätigung der Zahlung vom System generiert wird. Der Begriff "Kaufvertrag" bezeichnet den zwischen dem Kunden und Agricenter Spitaler abgeschlossenen Kaufvertrag mit der von Agricenter Spitaler bestätigten Bestellung nach (erfolgreicher) Zahlung des angegebenen Betrages.
Artikel 2 - Art des Vertragsabschlusses
Der Kunde kann die Produkte erwerben, wie sie in den Informationsblättern auf den Seiten der Website dargestellt sind. Durch die Durchführung des auf der Website angegebenen Kaufvorgangs kann der Kunde die Produkte auswählen, an denen er interessiert ist, und den Gesamtwert der Produkte, die er zu kaufen beabsichtigt, einschließlich der Lieferkosten überprüfen.
Die Bestellung kann, sobald sie mit der Zahlung abgeschlossen ist, weder geändert noch storniert werden.
Alle Bestellungen müssen in allen Teilen genau ausgefüllt werden und die genaue Bezeichnung der bestellten Produkte, des Kunden und des Ortes der Lieferung der Produkte enthalten.
Die Bestellung gilt als das online manifestierte Vertragsangebot des Kunden.
Die Auftragsbestätigung von Agricenter Spitaler, die dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird, bestätigt die Bestelldaten und gilt als Annahme des Vertragsangebots.
Die Auftragsbestätigung durch Agricenter Spitaler erfolgt erst nach Bezahlung der in der Bestellung angegebenen Produkte.
Der Vertrag gilt mit der Übersendung der Auftragsbestätigung an den Kunden als abgeschlossen und für beide Parteien verbindlich.
Die Bestellbestätigung enthält eine Zusammenfassung der Bestellung, die die Einzelheiten der Bestellung, den Preis der gekauften Ware(n), die Versandkosten und eventuelle Zusatzkosten, die Adresse, an die das Produkt geliefert wird, und die vom Kunden gewählte Lieferart enthält. Agricenter Spitaler behält sich in jedem Fall das Recht vor, den zugesandten Kaufvorschlag abzulehnen, beispielsweise und nicht nur in folgenden Fällen: Angabe falscher und/oder nicht realer personenbezogener Daten, früherer Verzug (aus welchem Grund auch immer) und/oder Verzögerung bei der Erfüllung der Verpflichtungen von Agricenter Spitaler, mangelnde Verfügbarkeit der Produkte und/oder eines Teils davon - aus welchem Grund auch immer - in den Lagern, bei Konkursverfahren und in jedem anderen Fall, der mit den wirtschaftlichen Interessen und der Politik des Unternehmens unvereinbar ist.
Artikel 3 - Zahlungsbedingungen und Erstattung
Jede Zahlung durch den Kunden kann per Kreditkarte (ausschließlich Visa und Mastercard), Prepaid-Kreditkarten, Paypal oder Banküberweisung erfolgen.
Bei Zahlung mit Kreditkarte wird kein Aufschlag erhoben.
Nach Eingabe der Kreditkartendaten wird die Zahlung sofort ausgeführt und die Kreditkarte gemäß den Bedingungen des Kreditkartenanbieters belastet.
Sollte die Bank dem Agricenter Spitaler eine Unregelmäßigkeit in Bezug auf die verwendete Kreditkarte mitteilen, wird das Agricenter Spitaler die Bestellung stornieren.
Eine eventuelle Rückerstattung an den Kunden wird durch eine der von Agricenter Spitaler verwendeten Methoden gutgeschrieben.
Erfolgt die Erstattung per Banküberweisung, so kann diese nur abgeschlossen werden, wenn der Inhaber des Girokontos dieselbe Person ist, die den Kaufauftrag erteilt hat.
Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat Agricenter Spitaler die Erstattung innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem es von dem Widerruf Kenntnis erlangt, gutzuschreiben. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist Agricenter Spitaler nicht zur Erstattung der Mehrkosten verpflichtet, wenn der Kunde ausdrücklich eine andere und teurere Art der Lieferung als die von Agricenter Spitaler angebotene Standardlieferung gewählt hat.
Agricenter Spitaler behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Erstattung zu verweigern, bis es die Waren erhalten und deren Unversehrtheit überprüft hat.
Artikel 4 - Zeitpunkt und Art der Zustellung
Agricenter Spitaler wird dem Kunden die ausgewählten und bestellten Produkte in der in der Auftragsbestätigung angegebenen Art und Weise durch Kuriere und / oder Spediteure des Vertrauens zustellen.
Die verschiedenen Versandarten, -zeiten und -kosten werden auf der Website zum Zeitpunkt des Kaufs deutlich angegeben.
Die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte.
Sobald die vom Kunden bestellten und vollständig bezahlten Produkte zur Auslieferung bereitstehen, wird der Kunde direkt vom Spediteur kontaktiert, um den Tag und die Uhrzeit zu vereinbaren, an dem er das bestellte Produkt in Empfang nehmen kann. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden am Ende des Kaufvorgangs auf der Website angegebene Adresse.
Der Kunde verpflichtet sich, beim Ausfüllen der Bestellung auf der Website zu prüfen, ob die Angaben richtig und vollständig sind.
Die Lieferung richtet sich nach den Merkmalen des zum Zeitpunkt des Kaufs gewählten Typs.
Jedes Hindernis und/oder jeder besondere Zustand in Bezug auf die Zufahrtsstraßen zur angegebenen Adresse, der die Lieferung verhindert oder erschwert, muss vom Kunden mitgeteilt werden. Bitte beachten Sie, dass in Fußgängerzonen die Anlieferung bis zu der Stelle erfolgt, an der das Fahrzeug erreicht werden kann.
Die Steuerdokumentation (Rechnung) wird ab dem Datum des Produktversands in dem für den Kunden reservierten Bereich der Website veröffentlicht, auf den der Kunde mit seinen Zugangsdaten zugreifen kann, und wird nur auf Anfrage an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Das Lieferdokument (Lieferschein bzw. Lieferschein) wird vom Agricenter Spitaler ausgestellt und vom Kunden bei der Lieferung unterschrieben.
Bei der Lieferung des/der Produkte(s) ist der Kunde verpflichtet, zu überprüfen, ob die Anzahl der gelieferten Pakete mit der auf dem Begleitdokument des Kuriers angegebenen Anzahl übereinstimmt und ob die Verpackung unversehrt, unbeschädigt, weder nass noch verändert ist.
Sobald das Transportdokument des Kuriers unterzeichnet ist, kann der Kunde keine Einwände mehr gegen die Menge und die Qualität der erhaltenen Ware erheben. Der Kunde kann den Status der Bestellung jederzeit über die Website im Bereich "Mein Konto" oder per E-Mail an den Kundendienst unter folgender Adresse überprüfen: info@lerava.com.
Artikel 5 - Preise
Alle Verkaufspreise der Produkte auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten und eventuelle Zusatzkosten werden beim Kaufvorgang angegeben und berechnet und in der Bestellung und der Auftragsbestätigung deutlich angegeben.
Artikel 6 - Haftung
Agricenter Spitaler übernimmt keine Haftung für Unzulänglichkeiten, die auf höhere Gewalt und / oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn sie von Störungen und Ausfällen des Internets abhängen, falls es nicht in der Lage ist, den Auftrag innerhalb der im Vertrag vorgesehenen Zeit auszuführen.
Die Beschreibung auf der Website der einzelnen Artikel ist nur zur Information, ist nicht vertraglich und Agricenter Spitaler, kann nicht zugeschrieben werden Verantwortung im Falle der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte.
Darüber hinaus haftet Agricenter Spitaler nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Kunden infolge der Nichterfüllung des Vertrages aus Gründen entstehen, die er nicht zu vertreten hat; der Kunde hat lediglich Anspruch auf die vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und etwaiger zusätzlicher Kosten.
Artikel 7 - Recht auf Widerruf
Der Kunde hat in jedem Fall das Recht, innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Tagen, beginnend mit dem Tag des Erhalts des/der gekauften Produkts/Produkte, von dem auf der Website abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten, ohne dass es einer Vertragsstrafe bedarf und ohne Angabe von Gründen. Das Rücktrittsrecht kann sich auf alle oder nur auf einen Teil der gekauften Produkte beziehen.
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, kann der Kunde das (die) online gekaufte(n) Produkt(e) an unser Geschäft "Agricenter Spitaler Gmbh.", C.F. und P. IT IVA 01438510214, mit Sitz in Italien-39057, Eppan, Pillhofstraße 31, zurücksenden, sofern die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung des (der) Produkte(s) erfolgt. In diesem fal bitten wir den Kunden, sich mit einer Kopie der Kaufrechnung und dem (den) möglichst unbeschädigten Produkt(en) in der Filiale melden.
Alternativ kann der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem er Agricenter Spitaler über das Formular auf der Website www.lerava.com" informiert und als Grund ausdrücklich die Ausübung des Widerrufsrechts" angibt.
Alternativ kann der Kunde auch eine schriftliche Rücktrittserklärung per Post an "Agricenter Spitaler Gmbh.", C.F. und P. IT IVA 01438510214, mit Sitz in Italien-39057, Eppan, Pillhofstraße 31, senden, in der er den Wunsch äußert, vom Kauf zurückzutreten und das (die) Produkt(e) angibt, für das/die er das Rücktrittsrecht ausüben möchte.
Das Produkt muss in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Bestätigung, die Agricenter Spitaler im Anschluss an die Mitteilung des Rücktritts vom Vertrag ausstellt, an die dem Kunden mitgeteilte Adresse oder an unseren Hauptsitz in Italien "Agricenter Spitaler Gmbh.", C.F. und P. IT IVA 01438510214, mit Sitz in Italien-39057, Eppan, Pillhofstraße 31, zurückgeschickt werden. Im Falle des Versands gilt das Datum der Übergabe an die Post oder den Kurier als Lieferdatum zwischen den Parteien.
Das Produkt muss in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Bestätigung, die Agricenter Spitaler im Anschluss an die Mitteilung des Rücktritts vom Vertrag ausstellt, an die dem Kunden mitgeteilte Adresse oder an unseren Hauptsitz in Italien "Agricenter Spitaler Gmbh.", C.F. und P. IT IVA 01438510214, mit Sitz in Italien-39057, Eppan, Pillhofstraße 31, zurückgeschickt werden. Im Falle des Versands gilt das Datum der Übergabe an die Post oder den Kurier als Lieferdatum zwischen den Parteien.
Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zu haben, muss das Produkt in jedem Fall unversehrt und in normalem Erhaltungszustand, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitungen und allem, was ursprünglich in der Originalverpackung enthalten war, zurückgegeben werden.
Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
Der Kunde hat die Möglichkeit, bei Rückgabe einen 6 Monate lang gültigen, rückzahlbaren Einkaufsgutschein zu erhalten.
Um die ordnungsgemäße Bearbeitung des Online-Rückgabeantrags zu ermöglichen, muss der Kunde die von Agricenter Spitaler per E-Mail mitgeteilten Bedingungen für die Annahme des Antrags einhalten.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Rücksendung der Ware(n) spätestens 30 Tage nach Fertigstellung der Web-Rücksendeanfrage erfolgen muss; nach der Anfrage erhält der Kunde einen Rücksende-Identifikationscode (Fallnummer), der dem für die Rücksendung der Ware(n) gewählten Kurier immer mitgeteilt werden muss, damit er ihn auf dem Lieferschein angeben kann.
Die Rückerstattung des Kaufpreises für das zurückgegebene Produkt wird demjenigen, der die Bestellung abgeschlossen hat, auf einem der von Agricenter Spitaler verwendeten Wege innerhalb einer angemessenen Frist und erst nach dem positiven Ergebnis der Prüfung des erhaltenen Produkts gutgeschrieben.
Artikel 8 - Verfahren zur Archivierung des Vertrags
Im Sinne des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 (Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten) informiert Agricenter Spitaler den Kunden darüber, dass jede gesendete Bestellung in digitaler Form auf dem Server von Agricenter Spitaler S.R.L. unter Einhaltung von Vertraulichkeits- und Sicherheitskriterien gespeichert wird und dass die Verarbeitung der übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich der Erbringung der angeforderten Dienstleistung und der eventuellen Erfüllung der gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen dient. Für die Verwaltung der Anfrage können die Daten des Kunden auch an externe Personen weitergegeben werden, die mit dem Betrieb des Dienstes verbundene und funktionelle Tätigkeiten ausüben (zum Beispiel, aber nicht ausschließlich: Verwaltung des Informatik- und Telematiksystems).
Artikel 9 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Bozen.
